Comment ça marche
- Photographiez votre carte actuelle. Une photo ou un PDF suffit : les sections, les plats, les descriptions et les prix sont repris. Vous relisez, vous corrigez, vous publiez.
- Imprimez votre QR code. Il pointe vers l’adresse de votre carte, qui ne change jamais. Vous le posez sur les tables, au comptoir, en vitrine.
- Tenez-la à jour par message. Un plat terminé, un prix revu, une suggestion du jour : un message WhatsApp, et chaque client qui scanne voit la carte juste.
Vous n’avez rien à installer, et vos clients non plus.
Une vraie page web, pas un PDF derrière un QR code
La plupart des cartes QR sont un fichier PDF : il faut zoomer plat par plat, faire défiler sans fin, et on abandonne avant les desserts. Les gens ne détestent pas la carte numérique, ils détestent le PDF derrière le QR code.
Chez Vision Gourmande, la carte est une page conçue pour le téléphone : les sections se parcourent d’un geste, chaque plat a sa photo, sa description et ses allergènes, et on retrouve un plat avec la recherche.
C’est aussi une page que les moteurs de recherche savent lire, ce qu’ils ne font pas avec l’image d’une carte.
Ce que vos clients voient
- La carte dans leur langue : français, anglais, allemand, italien, espagnol, et d’autres à la demande. Voir la carte multilingue.
- Les allergènes et les régimes par plat : végétarien, végan, sans gluten, épicé, avec un filtre pour n’afficher que ce qui convient.
- Les photos des plats, et pour certains plats une vue en 3D à poser sur la table avec l’appareil photo.
- Le plat du jour en tête de carte, changé chaque matin par message. Voir le plat du jour en ligne.
- Uniquement ce qui est disponible : un plat épuisé disparaît de la carte au lieu d’être commandé puis refusé.
Une carte qui s’ouvre même quand le réseau ne suit pas
Salle en sous-sol, terrasse au bord du lac, cinquante personnes sur le même relais : c’est là qu’une carte numérique se ridiculise devant le client. La nôtre est légère, et une fois ouverte elle reste disponible sur le téléphone même sans réseau.
Nous l’avons éprouvée sur la connexion satellite d’un camp de safari en Tanzanie, où chaque aller-retour réseau prend près d’une seconde.
Où poser le QR code
- Sur chaque table, sur un support stable : c’est là qu’on commande.
- En vitrine ou près de l’entrée, pour le passant qui hésite.
- Sur le ticket de caisse, la carte de visite ou le site du restaurant.
- Dans votre fiche Google et sur Instagram : le lien de votre carte est une adresse web ordinaire, qu’on partage comme n’importe quel lien.
Questions fréquentes
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. L’appareil photo du téléphone lit le QR code et ouvre la carte dans le navigateur. Rien à installer, aucun compte à créer.
Le QR code change-t-il quand je modifie ma carte ?
Non. Le QR code pointe vers l’adresse de votre carte, et cette adresse ne change pas. Vous imprimez une fois, vous modifiez autant que vous voulez.
Puis-je garder une carte papier en plus ?
Bien sûr. Beaucoup de restaurants gardent quelques cartes papier pour les clients qui les préfèrent. La carte en ligne est celle qui reste juste, puisqu’elle se modifie en un message.
Combien de temps faut-il pour mettre ma carte en ligne ?
Le temps de photographier votre carte et de relire ce qui a été importé. Pour la plupart des cartes, c’est une affaire de minutes, pas de jours.
Et si le client n’a pas de smartphone ?
Le serveur peut lui montrer la carte sur le sien, ou lui donner une carte papier. Le QR code s’ajoute au service, il ne remplace pas la conversation.